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Q & A
よくあるお問い合わせ
■ イラストやデザインの制作について
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Q : 急ぎでフライヤーを作って貰いたいのですが料金は変わりますか?
A:納期によってデザイン料は変わりませんが印刷代に追加料金がかかる可能性もありますのでご了承ください。
Q : 見積もりは出して貰えますか?
A:基本的に初回のお打ち合せでお見積もりを出させて頂いておりますのでご安心ください。
Q : 料金はいつどのように払いますか?
A:料金は基本的に納品後に銀行振込にてお支払い頂いております。
■ 個人オーダーイラストについて
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Q : 額入りイラストの額の種類は選べますか?
A:額はお任せさせて頂いていますのでご了承ください。
Q : 額入りイラストのデータは貰えますか?
A:写真&イラスト のみデータをメールにてお渡しさせて頂いています。
Q : 写真にイラストを描いて欲しいのですが写真はどんなものでも大丈夫ですか?
A:あまり解像度の低いものですとお受け出来ない場合もありますが、スマホやデジカメで撮影したものでしたらだいたい大丈夫です。写真が使用できるかご心配な場合はご注文前にお写真を確認させて頂きます。
Q : 送料はいくらですか?
A:送料は料金に含まれています。
Q : プレゼント包装はして貰えますか?
A:プレゼント包装はお受けできませんのでご了承ください。
Q : 額入りイラスト以外の個人的なイラストは描いて貰えますか?
A:基本的に額入り作品以外のイラストはお受けしておりませんのでご了承ください。
Q : 描いてもらったイラストを印刷して別のところでも使いたいのですがいいですか?
A:商用での使用でない限り問題ありません。商用でのご使用をご希望の場合は別途料金がかかりますので予めお伝え頂けますようにお願いいたします。
お仕事のご依頼、お問い合わせはこちらのメールフォームからご連絡ください。
メールフォームでお問い合わせ後、5日以上返信がない場合はメールトラブルで届いていない可能性があります。
その際はお手数ですが info@yukimilk.com まで直接お問い合わせください。
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